うちは、インターネットショップでの買い物が多いのでいろんな運送会社が荷物を持ってやってくる。よく利用するのは、amazonの日本通運もしくは佐川(Mail便)、Appleの福山通運(最近はヤマト運輸に変わったみたいだけれど)
どの運送業者もWEB上で配送状況を確認できるのだけれど、情報の更新頻度の高さは圧倒的にクロネコヤマトが一番だ。出発地、目的地はもちろん経由地の通過まで全部更新されるのでいつ頃到着するのかがわかりやすかった。それに比べると他の運送会社はひどい場合には”発送店を出発しました”のまま更新されず、いきなり”配達完了”になる。
この間買ったクオバディスはクロネコヤマトの配送でいつ頃つくのかすぐにわかった。まぁそうしょっちゅう見るわけではないのだけれど、自分用じゃなくて他の人に荷物を発送した場合はこの差は大きい。
仕事で使う場合もサービスが良いので、ずっと前から私はクロネコヤマトファンなのだが、以前はクロネコを取り扱っていたコンビニが料金の安さから郵便に変えてしまったので使いにくくなった。
コンビニでクロネコを扱っているのはセブンイレブンぐらいかな?なので、コンビニはセブンイレブンが好きだ、セブン銀行のカードも作ったし。
世の中、そういう単純なことで自分にとっての価値って決まるよねぇ。
